La vente à domicile a le vent en poupe depuis plusieurs années. Parmi toutes les offres, l’une se démarque en s’adressant d’abord aux parents. Miel Citron propose des produits de puériculture de qualité, éco-responsables et en accord avec le développement physiologique des tout petits. Vanessa Castel Canciani, la fondatrice de Miel Citron, répond à nos questions.
Comment est né Miel Citron ?
J’ai lancé cette marque en me basant sur mon expérience de jeune parent : à la naissance de mon premier enfant, je me suis retrouvée démunie, avec énormément de questions sur la parentalité, le bon matériel à acheter, l’éducation à donner, etc. Lorsque j’en ai parlé autour de moi, je me suis aperçue que je n'étais pas la seule dans cette situation. Je me suis donc inspirée des réunions de vente des célèbres boîtes en plastiques, mais cette fois, en les dédiant aux parents, afin qu’ils puissent partager leurs histoires, leurs conseils et leurs coups de cœur. C’est ainsi que j’ai lancé Miel Citron en 2013.
En 10 ans, la société a bien grandi, notre ambition est de mailler l’ensemble du territoire afin d’apporter à tous les parents nos produits et nos valeurs.
Quelles sont ces valeurs ?
Nous sommes très attachés aux valeurs portées par la pédagogie positive, la communication et le lien avec les enfants. Les pédagogies alternatives sont très importantes chez Miel Citron, comme la méthode Montessori. Nous privilégions les produits éco-responsables, bio, fabriqués en France ou en Europe, tout en respectant le rythme physiologique des enfants.
Quels types de produits trouve-t-on chez Miel Citron ?
Tous nos produits sont choisis pour fournir aux parents l’essentiel du matériel de puériculture et faciliter leur quotidien. Les produits phares sont modulables et nomades, comme les écharpes de portage qui permettent de créer un lien avec son bébé tout en vaquant à ses occupations. Parmi nos produits éco-responsables qui cartonnent, les couches lavables. Et puis quelques idées très utiles comme les guêtres pour bébé, que l’on met par-dessus les chaussettes. Ainsi, bébé ne peut plus s’amuser à retirer ses chaussettes et les perdre ! Nous proposons aussi des visières de bain pour éviter les gouttes d’eau ou de shampoing dans les yeux de bébé. Sur notre boutique en ligne, vous trouverez également des baignoires gonflables. Faciles à transporter et à ranger, elles nécessitent peu d’eau. Leur forme en cocon permet à celle-ci de rester à bonne température plus longtemps et rassurent les jeunes enfants qui ne se retrouvent pas perdus dans une baignoire trop grande.
Nous avons également toute une section dédiée aux jouets bien sûr, et au matériel d’apprentissage des couleurs, des chiffres, des émotions et du langage. Cela va des balles sensorielles, aux cubes, en passant par les crayons, les jeux de construction, d’empilage et d’imitation.
Nous présentons deux collections par an, afin de renouveler les sélections et faire découvrir aux parents les marques et les projets qui leur font gagner du temps.
Miel Citron fonctionne grâce à un réseau de vendeurs indépendants à domicile (VDI). De quelle façon ?
Nos vendeuses ont le statut de mandataires, c'est-à-dire qu'elles vendent les produits au nom de Miel Citron et sont rémunérées en commission par la société. Elles sont ainsi affiliées à la sécurité sociale et bénéficient d’une protection sociale. Ce statut a l’avantage d’offrir une grande liberté et permet de gérer son emploi du temps comme voulu, ce qui est essentiel par exemple pour les jeunes parents qui souhaitent travailler tout en passant du temps de qualité avec leurs enfants. Chez Miel Citron, nous valorisons les “concept store nomades'', que le vendeur anime comme il l’entend. Il peut ainsi communiquer via les réseaux sociaux pour constituer peu à peu sa communauté, la recevoir à son domicile ou bien se déplacer. Dernier avantage, nos vendeuses n’ont pas de stocks à domicile, uniquement quelques produits de démonstration.
Comment devenir VDI chez Miel Citron ?
La plupart du temps, nos vendeuses nous contactent directement sur le site ou par l'intermédiaire d’un membre du réseau. Il s’agit souvent de parents, mais les profils sont variés, puisque cela va de la personne non diplômée au cadre supérieur en reconversion professionnelle. Intégrer notre réseau peut constituer un complément de revenus, par exemple pour un jeune parent, une retraitée, ou bien devenir une activité à temps complet. Certaines de nos vendeuses ont d’ailleurs lancé leurs propres entreprises après leur passage chez Miel Citron.
Toutes nos VDI suivent une formation en ligne de 45 jours et sont accompagnées en permanence. Il s’agit d’apprendre les bases de la vente et de la communication notamment digitale, mais aussi toute la partie réglementaire et fiscale. Notre programme “Bee your boss” permet d’aller plus loin et enseigne les fondamentaux de la création d'entreprise et du web marketing.
Nos vendeuses peuvent également se former aux pédagogies alternatives telles que la méthode Montessori et ainsi transmettre des clés en matière d’éducation aux autres familles. Des conseils sur la parentalité et le bien-être que nous transmettons également sur notre chaîne YouTube. J’ai l’habitude de dire aux parents qu’ils ont de l’or entre les mains, il est dommage de ne pas s’en servir…
[En partenariat avec Scribeo]
La rédaction de CNEWS n'a pas participé à la réalisation de ce contenu.
