À la SNCF, la grève entraîne de nombreux bugs et désagréments, à cause de l'annulation de trains.
Premier dysfonctionnement : la hausse significatives des prix... jusqu'à 150% pour certains trains. La SNCF plaide l'erreur : l'algorithme utilisé pour faire varier les prix en temps réel serait resté activé.
Autre désagrément : la suppression du service Junior et compagnie, du 20 au 24 décembre. Il permet aux enfants de 4 à 14 ans de voyager avec un accompagnateur.