Désengorger les urgences. C'était la revendication phare des personnels des urgences, au bord du burn out.
Pour ce faire, le recours plus généralisé aux médecins de ville semble être une des pistes à envisager. La création d'un numéro de conseils médicaux dans toutes les villes était d'ailleurs une des propositions des syndicats de médecins pour répondre à cet objectif.
Parmi les mesures annoncées par Agnès Buzyn, lundi, la mise en place du «service d’accès aux soins», accessible par téléphone ou par Internet, ira justement dans ce sens.
Ce dispositif devra permettre d’obtenir un conseil médical à toute heure de la journée ou de la nuit, de prendre rendez-vous avec un médecin généraliste dans les vingt-quatre heures, ou d’être orienté vers un service d’urgences.
