La SNCB a laissé apparaître dimanche matin dans l'un de ses trains un message aussi insultant qu'étrange.
La SNCB, la Société nationale des chemins de fer belges, est au coeur d'une vive polémique outre-Quiévain. Dans un train reliant Bruxelles à Liège, les passagers ont eu la surprise de découvrir un étonnant message de "bienvenue"sur le panneau lumineux habituellement réservé à la communication de la SNCB.
"La SNCB vous emmerde"
En termes fort peu choisis, la SNCB fait comprendre aux usagers qu'elle ne se soucie guère de leur bien-être lors de leur voyage. «C’est sans doute l’œuvre d’un petit plaisantin», assure lundi matin Nathalie Pierard, porte-parole de la SNCB.
Selon la SNCB, ces messages sont pourtant difficiles à modifier, puisque commandés automatiquement.
L'accompagnateur en cause ?
«Ces messages types peuvent être changés uniquement par l’accompagnateur qui a une clé pour ouvrir un boîtier de contrôle situé dans le train», précise la porte-parole.
Une enquête a été ouverte lundi matin afin d’identifier l’auteur du canular.
«Nous avons déjà été face à ce genre de problème mais il est très rare. Nous faisons quand même circuler plus de 3.700 trains par jour...»
Au moins c'est clair #sncb pic.twitter.com/Sgs8gy2w0D
— Lejournaldel'oiseau (@journal2loiseau) 16 Février 2015