Fondé en 1945, ce bureau de recherche de la Croix rouge vient en aide aux familles allemandes à la recherche de leurs proches. La plupart des 20 millions de disparus ont pu être identifiés depuis les années 1950 mais certains cas n'ont jamais été résolus.
Chaque année, les archivistes de la Croix Rouge disent recevoir près de 9.000 demandes d'allemands à la recherche de leurs proches.
Malheureusement de plus en plus de témoins de l'époque disparaissent si bien que le service de recherche de la Croix-Rouge arrêtera son activité en 2023.
